Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Identidad: Patrocinio Olmo Serna Denominación comercial: Clínica Patro NIF: 05911808A Domicilio: C/ Serrano Anguita 18 Local (Esq. Sagasta 16), 28004 Madrid, España Teléfono de contacto: +34 915 91 90 52

Finalidad del tratamiento

• Gestión de las solicitudes de cita, información y consultas recibidas a través del formulario de contacto del sitio web.
• Atención al paciente y prestación de los servicios de podología y dermatología contratados.
• Gestión administrativa, clínica y sanitaria derivada de la relación asistencial.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en materia sanitaria.

Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado, para el tratamiento de datos facilitados a través del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, para la gestión y prestación de los servicios solicitados (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable, en especial en materia de documentación clínica (art. 6.1.c RGPD).

Plazo de conservación

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender su solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos generados en el marco de la relación asistencial se conservarán durante un mínimo de cinco años desde la última asistencia, de acuerdo con la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y la normativa autonómica de la Comunidad de Madrid.

Destinatarios

Sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Para la gestión del formulario de contacto se utiliza el servicio Formspree (https://formspree.io), que actúa como encargado del tratamiento y cuenta con su propia política de privacidad y medidas de seguridad adecuadas.

Derechos del interesado

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Cómo ejercitar sus derechos

Para ejercitar cualquiera de los derechos anteriores, puede dirigirse a Clínica Patro mediante escrito a la dirección postal indicada o a través de WhatsApp (+34 685 85 12 14), indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Clínica Patro ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados, de conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.